Termini e condizioni
Cosa si impegna a fare Kandiq, cosa accetti usandolo, e cosa succede quando paghi.
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano l'uso di Kandiq, un servizio online che ti aiuta a scrivere, analizzare e monitorare le candidature di lavoro. Usarlo significa accettarle. Si applicano ai consumatori; qualsiasi uso professionale ad alto volume richiede un accordo scritto.
2. Il tuo account
Un account è necessario per conservare i tuoi documenti su più dispositivi e per usare le funzioni IA. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di qualsiasi azione compiuta dal tuo account. Un account è personale: non è consentito condividerlo tra più persone.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla schermata Account. L'eliminazione è immediata e cancella anche i documenti salvati.
3. Cosa è gratuito, cosa è a pagamento
Scrivere un CV, analizzarlo e vederne il punteggio è gratuito, compresi i suggerimenti di correzione, mostrati per intero e mai sfocati. Un abbonamento sblocca il download dei documenti, i colloqui simulati e le funzioni che adattano il tuo CV a un annuncio.
Le funzioni IA sono soggette a un limite giornaliero pensato per impedire l'uso automatizzato. È ben al di sopra di quanto richiede la preparazione di una candidatura e si azzera ogni giorno.
4. Prezzo, pagamento e rinnovo
- 1 settimana, 2,99 USD: 2,99 USD oggi per 7 giorni di accesso completo. Poi l'abbonamento si rinnova automaticamente a 19,99 USD al mese, fino alla disdetta. Puoi disdire con un clic da «Account», in qualsiasi momento.
- 3 mesi, 29,97 USD: 29,97 USD oggi per 3 mesi, cioè 9,99 USD al mese. Si rinnova automaticamente a 29,97 USD ogni 3 mesi fino alla disdetta. Puoi disdire con un clic da «Account», in qualsiasi momento.
I prezzi sono mostrati e addebitati nella valuta del tuo paese, tasse incluse. L'IVA applicabile è quella del paese di residenza dell'acquirente. Il pagamento è gestito da Stripe: il numero della tua carta non passa mai da Kandiq.
Il rinnovo è automatico e il suo importo è indicato accanto al pulsante che effettua l'addebito, prima del pagamento. In conformità all'articolo L215-1 del Codice del consumo francese, ti viene inviato un promemoria prima di ogni data di rinnovo, e puoi disdire con un clic dalla schermata Account, senza moduli né lettere.
5. Disdetta
La disdetta ferma il rinnovo, non il tuo accesso: il periodo già pagato è tuo fino alla scadenza e resta aperto. Alla fine del periodo, l'account torna al piano gratuito.
Nessun documento che hai già creato diventa inaccessibile quando un abbonamento termina. I tuoi CV, lettere di presentazione e report restano consultabili, modificabili ed esportabili. Un CV scaricato una volta resta scaricabile, anche mesi dopo.
6. Recesso e rimborsi
Hai un diritto di recesso di quattordici giorni, a cui Kandiq aggiunge una garanzia commerciale di 30 giorni. Le condizioni e i passaggi da seguire sono descritti nella pagina Recesso e rimborsi.
7. Cosa fa l'IA, e cosa non garantisce
- Il testo proposto è composto da suggerimenti. Vengono mostrati in uno stato separato e aggiunti al tuo documento solo se li accetti.
- Resti l'autore e il responsabile del contenuto del tuo CV. Rileggi ogni frase: un modello può sbagliare una data, un titolo o un numero, ed è la tua candidatura che arriva al selezionatore.
- Il punteggio di analisi è calcolato su criteri mostrati e riproducibili. Misura quanto un documento rispetta le regole note ai software di selezione; non prevede un'assunzione, un colloquio o una risposta.
- Kandiq non promette alcun risultato nella ricerca di lavoro e non si candida a nessuna offerta al posto tuo.
8. I tuoi obblighi
- Carica solo contenuti che hai il diritto di usare e, per la foto profilo professionale, solo immagini di te stesso.
- Non usare il servizio per produrre informazioni false sul tuo percorso, o per spacciarti per qualcun altro.
- Non automatizzare l'accesso al servizio, non aggirare i limiti di utilizzo e non tentare di accedere ai dati di un altro account.
Una violazione grave può comportare la sospensione dell'account. In quel caso puoi comunque esportare i tuoi dati, e il periodo pagato non usato viene rimborsato pro rata.
9. Disponibilità e responsabilità
Il servizio è fornito senza garanzia di disponibilità continua: una manutenzione, un incidente presso un fornitore o un modello sovraccarico possono interromperlo. Ci impegniamo a ripristinare il servizio il prima possibile e a non addebitare alcun periodo prolungato di indisponibilità.
L'editore può essere ritenuto responsabile solo dei danni diretti a lui imputabili, ed entro il limite degli importi pagati negli ultimi dodici mesi. Questo limite non si applica in caso di colpa grave o dolo, né ai danni alla persona.
10. Modifiche alle presenti condizioni
Le presenti condizioni possono cambiare. Ogni modifica sostanziale viene annunciata per e-mail almeno trenta giorni prima della sua entrata in vigore, e in quel periodo puoi disdire senza costi. La versione che si applica a un acquisto è quella in vigore il giorno dell'acquisto.
11. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, contatta prima hello@kandiq.ai: la maggior parte si risolve così.
