Vorstellungsgespräch Fragen: die häufigsten Fragen und gute Antworten

Die Fragen im Vorstellungsgespräch ändern sich mit Unternehmen und Stelle, ihre Logik nicht. Die Bundesagentur für Arbeit nennt vier Themen, um die sich fast alles dreht: dein Lebenslauf, deine Berufswahl, das Unternehmen und deine Persönlichkeit. Bereite dich deshalb nicht mit einer Liste zum Auswendiglernen vor, sondern mit der Stellenanzeige und deinem Lebenslauf.

1. Lies die Stellenanzeige noch einmal und markiere Aufgaben und Anforderungen: Genau die werden abgefragt.
2. Geh deinen Lebenslauf Zeile für Zeile durch. Die Bundesagentur für Arbeit rät, die Stationen frei vortragen zu üben. Jede Lücke und jeder Wechsel kann zur Frage werden.
3. Sammle Beispiele: ein Erlebnis pro Anforderung, wenn möglich mit einer Zahl.
4. Informiere dich über das Unternehmen: Produkte, Kunden, Standorte, aktuelle Nachrichten.
5. Antworte laut und mit Uhr: zwei Minuten für die Selbstvorstellung, etwa eine Minute für die anderen Antworten.

Die Frage, mit der fast jedes Gespräch beginnt. Was geprüft wird: ob du deinen Werdegang in zwei Minuten auf den Punkt bringst. Erzähl keine Lebensgeschichte und lies nicht den Lebenslauf vor. Ein guter Aufbau: was du heute machst, zwei Stationen, die zur Stelle passen, und warum du jetzt hier sitzt.

Was geprüft wird: laut Bundesagentur für Arbeit, ob du dich über das Unternehmen informiert hast und es wirklich interessant findest. Nenne etwas Konkretes aus der Stellenanzeige oder über das Unternehmen und verbinde es mit dem, was du willst. Eine Antwort, die zu jedem Arbeitgeber passt, überzeugt keinen.

Die Variante „Was wissen Sie über unser Unternehmen?“ prüft dasselbe. Niemand erwartet die Firmengeschichte, aber Branche, Produkte oder Kunden, eine aktuelle Nachricht und das, was dich daran anspricht.

Was geprüft wird: ob du dich selbst gut einschätzen kannst. Nenne zwei oder drei Stärken, die zur Stelle passen, jede mit einem Beleg. Bei den Schwächen geht es um Ehrlichkeit und darum, wie du daran arbeitest: Wähl eine echte Schwäche, die nicht im Kern der Stelle liegt. „Ich bin Perfektionistin“ kennt jeder Personaler.

Was geprüft wird: ob du erklären kannst, warum dein Profil passt, ohne überheblich zu wirken. Nimm die drei wichtigsten Anforderungen der Anzeige und gib für jede einen Beleg.

Was geprüft wird: deine Beweggründe und ob die Laufbahn einen roten Faden hat. Sprich darüber, was du suchst (mehr Verantwortung, eine andere Branche, ein kürzerer Arbeitsweg), nicht darüber, wovor du fliehst, und kritisiere nie einen früheren Arbeitgeber. Hast du schon gekündigt, sag es offen und nenne deinen Eintrittstermin; wie eine Kündigung des Arbeitsvertrags aussieht, zeigt unsere Vorlage.

Was geprüft wird: wie du wirklich handelst, jenseits von Eigenschaften. Solche Verhaltensfragen beginnen oft mit „Erzählen Sie von einem Mal, als ...“ oder „Nennen Sie ein Beispiel für ...“. Antworte in drei Schritten, wie bei der STAR-Methode (Situation, Aufgabe, Handlung, Ergebnis): was los war, was du getan hast, was dabei herauskam. Sag „ich“, nicht „wir“: Der Personaler will deine Rolle kennen.

Was geprüft wird: wie du einen typischen Fall der Stelle angehst. „Ein Kunde ist verärgert, was tun Sie?“, „Zwei dringende Aufgaben kommen gleichzeitig, welche zuerst?“. Es gibt selten die eine richtige Antwort: Beschreib die Schritte in ihrer Reihenfolge und stütz dich auf das, was du schon erlebt hast.

Was geprüft wird: ob du dir eine Zukunft im Unternehmen vorstellst und ob deine Pläne zu dem passen, was es bieten kann. Ein starrer Karriereplan ist nicht nötig, eine Richtung schon. Frag gern zurück, welche Weiterbildung und welche Entwicklung es gibt.

• „Was sind Ihre Gehaltsvorstellungen?“ Nenne eine enge Spanne als Bruttojahresgehalt, deren unteres Ende für dich noch in Ordnung ist. Die Bundesagentur für Arbeit empfiehlt eine Spanne statt einer festen Zahl und verweist für die Recherche unter anderem auf ihren Entgeltatlas. Begründe die Zahl mit deiner Erfahrung, nicht mit deinen Ausgaben.
• „Wann können Sie anfangen?“ Bist du angestellt, nenne deine Kündigungsfrist, wie sie in deinem Arbeitsvertrag steht. Bist du frei, sag, dass du sofort beginnen kannst.

Für einen Ausbildungsplatz kommen dieselben Grundfragen, ergänzt um die Schule und die Berufswahl. Die Bundesagentur für Arbeit nennt als Beispiel die Frage nach dem Lieblingsfach: „Mathematik. Ich löse gerne knifflige Aufgaben.“ Damit wird geprüft, ob deine Interessen zum Beruf passen. Rechne außerdem mit:

• „Warum haben Sie sich für diesen Beruf entschieden?“
• „Was haben Sie in Ihrem Praktikum gelernt?“
• „Wie sind Ihre Noten in Deutsch und Mathe, und warum?“
• „Was machen Sie in Ihrer Freizeit?“

Deine Beispiele kommen aus Schule, Praktikum, Nebenjob, Verein oder Ehrenamt. Personaler wissen, dass du keine Berufserfahrung hast: Sie wollen sehen, wie du handelst, nicht wo.

Erst beim lauten Antworten merkst du, welche Antwort zu lang ist und wo der Beleg fehlt. Die Bundesagentur für Arbeit rät, das Gespräch mit Familie oder Freunden durchzuspielen und ihnen dafür die Stellenbeschreibung zu geben. Du kannst auch mit dem Interview-Coach von Kandiq an der Anzeige üben, die dich interessiert.

„Haben Sie noch Fragen?“ ist oft die letzte Frage im Vorstellungsgespräch, und „Nein“ wirkt desinteressiert. Mit eigenen Fragen zeigst du Interesse und erfährst, ob die Stelle zu dir passt. Die Bundesagentur für Arbeit rät, sie aufzuschreiben und mit einem Stift mitzunehmen. Zwei bis drei Fragen genügen, verteilt auf diese Themen:

• Die Stelle: „Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?“, „Ist die Stelle neu, oder trete ich eine Nachfolge an?“
• Die Einarbeitung: „Wie läuft die Einarbeitung in den ersten Wochen ab?“, „Was erwarten Sie von mir am Ende der Probezeit?“
• Das Team: „Wie ist das Team aufgebaut, und mit wem arbeite ich am engsten zusammen?“
• Die Herausforderungen: „Was ist die größte Herausforderung in dieser Position in den ersten Monaten?“
• Die Entwicklung: „Welche Weiterbildungen gibt es?“
• Der Ablauf: „Wie geht es nach diesem Gespräch weiter, und bis wann höre ich von Ihnen?“ Diese Frage passt immer, auch wenn alles andere schon geklärt ist.

Lieber nicht: mit Urlaub oder Gehalt anfangen, bevor über die Arbeit gesprochen wurde; fragen, was auf der Website steht; eine Frage wiederholen, die schon beantwortet ist; „Wie stehen meine Chancen?“.

Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) verbietet Benachteiligungen aus Gründen der Rasse oder wegen der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität (§ 1). Das gilt ausdrücklich für Auswahlkriterien und Einstellungsbedingungen (§ 2 Abs. 1 Nr. 1), und Bewerberinnen und Bewerber zählen dabei als Beschäftigte (§ 6 Abs. 1).

Fragen, die mit der Stelle nichts zu tun haben und an diese Merkmale rühren, gehören deshalb nicht ins Gespräch. Die Bundesagentur für Arbeit nennt als Beispiele die Religionszugehörigkeit und die Familienplanung. Dazu zählen auch „Sind Sie schwanger?“, „Wollen Sie Kinder?“ oder „Woher kommen Ihre Eltern?“. Fragen zu Arbeitszeiten, Wochenenddiensten, Reisebereitschaft, Gehalt oder Vertragsart sind dagegen erlaubt.

Wird dir eine solche Frage gestellt, rät die Bundesagentur für Arbeit, freundlich und ruhig zu bleiben. Du kannst antworten, wenn du möchtest, oder eine Gegenfrage stellen: „Inwiefern wäre das für die Stelle wichtig?“ Notier dir danach Datum, Frage und Gesprächspartner. Glaubst du, wegen eines dieser Merkmale abgelehnt worden zu sein, musst du einen Anspruch auf Entschädigung innerhalb von zwei Monaten nach Zugang der Absage schriftlich geltend machen (§ 15 Abs. 4 AGG). Lass dich dafür beraten, etwa von einer Gewerkschaft oder einer Anwältin für Arbeitsrecht.