Rozmowa kwalifikacyjna po angielsku: pytania, przykładowe odpowiedzi i zwroty, które ratują sytuację

Rekruter nie robi Ci egzaminu z gramatyki. Sprawdza, czy możesz pracować po angielsku: rozmawiać z klientem, prowadzić spotkanie, napisać maila. Rozmowa może wyglądać na trzy sposoby:

• Cała rozmowa po angielsku: w firmie międzynarodowej, gdy rekruter lub przyszły przełożony nie mówi po polsku, albo gdy aplikujesz za granicę.
• Część po angielsku: rozmowa toczy się po polsku, a w pewnym momencie rekruter przechodzi na angielski, żeby sprawdzić poziom podany w CV. Zwykle prosi, żebyś opowiedział o sobie albo o obecnej pracy.
• Test lub zadanie: rozmowa z osobą z zespołu, krótkie zadanie na piśmie albo nagranie odpowiedzi na wideo.

Najwięcej ryzykujesz wtedy, gdy w CV wpisałeś wyższy poziom, niż naprawdę masz. Europejski system opisu kształcenia językowego, dostępny w serwisie Europass, opisuje poziom B2 jako rozmowę w miarę swobodną i spontaniczną, w której potrafisz przedstawiać i bronić swoich poglądów. Na poziomie C1 mówisz swobodnie, bez szukania słów, i skutecznie używasz języka w kontaktach zawodowych. Porównaj te opisy ze sobą, zanim wpiszesz poziom do CV po angielsku lub polskiego.

1. Przeczytaj ogłoszenie po angielsku i wypisz słowa kluczowe: nazwy zadań, narzędzi, wymagań. Na rozmowie użyjesz ich w odpowiedziach.
2. Przygotuj słownictwo swojej branży: jak nazywasz po angielsku to, co robisz na co dzień (np. „month-end closing”, „customer complaints”, „stock levels”).
3. Napisz odpowiedzi na sześć pytań z tabeli poniżej, krótko, po 4 lub 5 zdań, i poproś kogoś, kto dobrze zna angielski, o poprawki.
4. Powiedz je na głos kilka razy, nagraj się telefonem i odsłuchaj. Nie ucz się na pamięć słowo w słowo: zapamiętaj kolejność myśli.
5. Przygotuj jedną historię STAR o sukcesie i jedną o problemie, który rozwiązałeś.
6. Przygotuj dwa pytania do rekrutera i zwroty na chwile, gdy nie rozumiesz pytania.

To pytanie otwiera prawie każdą rozmowę, czasem jako „Walk me through your CV” albo „Could you introduce yourself?”. Rekruter chce usłyszeć, w dwie minuty, kim jesteś zawodowo i dlaczego aplikujesz. Prosty schemat: teraźniejszość (co robisz teraz), przeszłość (dwa doświadczenia związane ze stanowiskiem), przyszłość (dlaczego to stanowisko). Nie opowiadaj o rodzinie i hobby, jeśli nie mają związku z pracą.

Zwróć uwagę na czasy: „I work” i „I'm responsible for” (teraz), „I introduced”, „I worked” (zakończone), „I have worked here for four years” (trwa do dziś). Pomylenie „I work here since 2022” z poprawnym „I have worked here since 2022” to jeden z najczęstszych błędów Polaków.

Te same pytania, z odpowiedziami po polsku i tym, co kryje się za każdym z nich, omawia poradnik rozmowa kwalifikacyjna: pytania. Na rozmowie po angielsku rekruter zwykle zwraca się do Ciebie po imieniu: odpowiadaj tak samo, bez polskiego „Pan” i „Pani” przetłumaczonego na „Mr” czy „Mrs”.

Słabą stronę wybierz prawdziwą, ale nie kluczową dla stanowiska, i powiedz, co z nią robisz. Więcej przykładów, także po polsku, znajdziesz w poradniku o mocnych i słabych stronach.

Pytania behawioralne zaczynają się od „Tell me about a time when…”, „Give me an example of…” albo „Describe a situation in which…”. Odpowiedz w czterech krokach: Situation (sytuacja), Task (zadanie), Action (co zrobiłeś), Result (rezultat, najlepiej z liczbą). Mów „I”, a nie „we”: rekruter ocenia Ciebie, nie zespół.

• „What are your salary expectations?” W Polsce o pensji mówi się zwykle w złotych brutto miesięcznie, więc powiedz to wprost: „I'm looking for 9,000 złoty gross per month.” Kodeks pracy wymaga, żeby pracodawca podał wynagrodzenie początkowe albo jego przedział w ogłoszeniu, a jeśli tego nie zrobił, przed rozmową kwalifikacyjną, najpóźniej przed nawiązaniem stosunku pracy (art. 18³ᶜᵃ). Odnieś się do tego przedziału. Jeśli aplikujesz za granicę, sprawdź, czy rozmawiacie o kwocie rocznej („per year”) i czy brutto („gross”) czy netto („net”).
• „How much do you earn now?” Tego pracodawca nie może od Ciebie żądać: dane o przebiegu zatrudnienia, których może żądać, wyłączają informacje o wynagrodzeniu w obecnej i poprzednich pracach (art. 22¹ § 1). Możesz odpowiedzieć swoimi oczekiwaniami.
• „When can you start?” Podaj okres wypowiedzenia: „My notice period is one month, so I could start on 1 January.” Po angielsku „notice period”, nie „termination period”.
• „How would you rate your English?” Podaj poziom z CV i uczciwy przykład: „I'd say B2. I use English every day in emails and weekly calls with our team in Dublin.”

Każdy, kto mówi w obcym języku, czasem się zatnie. Gorzej wypada cisza albo odpowiedź na pytanie, którego nie zrozumiałeś. Miej pod ręką kilka zwrotów:

• actually to „właściwie, w rzeczywistości”, nie „aktualnie” (to „currently”).
• eventually to „w końcu”, nie „ewentualnie” (to „possibly”).
• sympathetic to „współczujący”, nie „sympatyczny” (to „nice” lub „friendly”).
• pension to „emerytura”, nie „pensja” (to „salary”).
• lecture to „wykład”, nie „lektura” (to „reading”).
• ordinary to „zwykły”, nie „ordynarny” (to „vulgar”).

„Do you have any questions for us?” zamyka prawie każdą rozmowę. Odpowiedź „No, everything is clear” wygląda na brak zainteresowania. Wybierz dwa lub trzy pytania:

• „What does a typical day look like in this role?” (Jak wygląda typowy dzień na tym stanowisku?)
• „What would you expect me to achieve in the first three months?” (Czego oczekujecie ode mnie w pierwszych trzech miesiącach?)
• „Who would I be working with most closely?” (Z kim będę najczęściej współpracować?)
• „How do you measure success in this role?” (Jak mierzycie sukces na tym stanowisku?)
• „What are the next steps in the process?” (Jakie są kolejne etapy rekrutacji?)

Przez telefon i na wideo trudniej zrozumieć rozmówcę, zwłaszcza gdy ma akcent, którego nie znasz. Sprawdź wcześniej słuchawki z mikrofonem i połączenie, usiądź w cichym miejscu i miej przed sobą ogłoszenie, swoje CV i kartkę z kilkoma słowami kluczowymi (nie gotowymi zdaniami). Jeśli połączenie się psuje, powiedz to od razu: „Sorry, the connection is breaking up. Could you say that again?”. Na koniec podziękuj: „Thank you for your time. I look forward to hearing from you.”

Odpowiadaj na głos, nie w myślach. Nagraj się, odsłuchaj, popraw. Poproś znajomego, który dobrze mówi po angielsku, żeby zadał Ci pytania z tabeli w innej kolejności niż na kartce.

W próbnej rozmowie w Kandiq ćwiczysz na ogłoszeniu, które Cię interesuje. Pytania, omówienia i raport są pisane w języku interfejsu: na rozmowę kwalifikacyjną po angielsku przełącz Kandiq na angielski w zakładce „Konto”, w polu „Język”, zanim utworzysz sesję. Odpowiedź na głos jest wtedy też transkrybowana po angielsku. Przyda się również list motywacyjny po angielsku, jeśli firma prosi o niego przed rozmową.