Avis CV.fr : ce que coûte l'abonnement, ce que disent les clauses

CV.fr est édité par Resumedia BV, une société néerlandaise installée Overschiestraat 63 à Amsterdam (Chambre de commerce 66341817). Le nom de domaine en .fr ne dit rien de l'éditeur : les conditions générales sont soumises au droit néerlandais (article 11.1), sous réserve des règles protectrices du consommateur.

Resumedia édite aussi Jobseeker (jobseeker.com/fr). Les deux sites ont la même interface, les mêmes articles dans leurs conditions et la même grille : « Essayez 14 jours pour 0,99 € », puis 19,99 € par mois, relevés le 2 novembre 2026. Tout ce qui suit vaut donc pour Jobseeker. C'est aussi ce qui explique la recherche « cv fr amsterdam prélèvement » que Google suggère : l'éditeur est aux Pays-Bas.

• Un éditeur simple et rapide. On remplit les rubriques, l'aperçu se met à jour, et la police, la taille, l'interligne, la couleur et le modèle se changent depuis une barre sous l'aperçu.
• L'import d'un CV existant, en PDF ou en Word : le contenu est recopié dans les champs, à vérifier ensuite.
• Plus qu'un CV. L'abonnement comprend les lettres de motivation, des alertes d'offres d'emploi et un tableau de suivi des candidatures.
• Une résiliation en ligne, depuis « Paramètres », avec une confirmation par e-mail.

Sur Trustpilot, CV.fr affiche 4,3 sur 5 pour 21 484 avis au 2 novembre 2026, et Jobseeker 4,4 sur 5 pour 40 562 avis. Trustpilot signale pour CV.fr un profil sans « historique récent de demande d'avis », et l'entreprise n'a pas répondu aux avis négatifs. Les avis positifs saluent la facilité d'utilisation ; les critiques portent sur l'abonnement, jugé cher pour un CV.

Non pour le téléchargement. La page d'accueil parle de « créer un CV gratuit » avec des modèles gratuits, mais les conditions générales sont claires : avec CV.fr, vous pouvez « en échange d'un paiement » créer, modifier et télécharger des CV (article 1.1), « un paiement sera dû pour le téléchargement » (article 5.1), et « la souscription à un abonnement est obligatoire » (article 5.2).

Concrètement, selon la FAQ du site, vous payez 0,99 € pour télécharger : le document est livré tout de suite, et le droit de rétractation ne s'applique plus à ce paiement. En même temps démarre un abonnement présenté comme gratuit les 14 premiers jours, puis facturé. Le téléchargement se fait en PDF ; la FAQ précise que « le format Word n'est pas disponible pour le moment ».

• Essai : 0,99 € pour 14 jours, affiché sur toutes les durées.
• Mensuel : 19,99 € par mois, en renouvellement automatique.
• Trimestriel : 44,97 € par trimestre.
• Annuel : 119,88 € par an.

Prix relevés sur cv.fr/pricing le 2 novembre 2026, depuis la France. La page s'est d'abord affichée en dollars avant de passer en euros : vérifiez la devise au moment de payer. Sur jobseeker.com/fr, la formule mensuelle affiche les mêmes montants, 0,99 € puis 19,99 € par mois.

• Vos documents après la résiliation. « Après la résiliation de votre abonnement, vous n'êtes plus en droit d'utiliser les lettres de motivation et/ou les mises en page des CV créés par vous. Les documents ne pourront être utilisés qu'après le rachat des droits » (article 4.7). Vos textes restent à vous (article 4.2), mais pas la mise en page du site. Aucun prix de rachat n'est publié.
• Résilier la veille. Pour éviter la prolongation, il faut résilier « en tout cas le jour avant la nouvelle période » (article 8.2).
• Rien de payé d'avance n'est remboursé. « En cas de résiliation de votre abonnement, les frais payés d'avance ne seront jamais remboursés » (article 8.3).
• Une rétractation limitée. Elle ne s'applique pas au CV téléchargé (article 6.1). Elle s'applique à l'abonnement dans les 14 jours (article 6.2), mais la FAQ précise qu'aucun remboursement n'est fait puisque ces 14 jours sont gratuits.
• Des conditions anciennes. Elles datent du 7 décembre 2020 et ne parlent que d'un paiement mensuel, alors que la page de prix propose aussi le trimestre et l'année.

1. Connectez-vous, cliquez sur l'icône de votre profil et ouvrez Paramètres.
2. Cliquez sur Annuler l'abonnement. Une confirmation arrive par e-mail : gardez-la.
3. Faites-le au plus tard la veille du prochain prélèvement, et dans les 14 jours de l'essai pour ne rien payer de plus que les 0,99 €.

La même marche vaut pour Jobseeker. Les recours en cas de prélèvement contesté (banque, médiateur) et une lettre à copier sont dans notre guide pour résilier un abonnement de CV en ligne.

Kandiq est un créateur de CV assisté par IA, édité en France. Il propose lui aussi une première semaine à petit prix : 2,99 €, puis 19,90 € par mois au bout de 7 jours si vous ne résiliez pas. Les deux montants et la date de reconduction sont écrits sous le bouton avant le paiement, et un e-mail vous prévient 3 jours avant le premier prélèvement mensuel.

Soyons justes : CV.fr est moins cher à l'entrée (0,99 € contre 2,99 €), son abonnement mensuel coûte presque le même prix, et ses 21 000 avis Trustpilot sont bons. Kandiq n'offre pas de PDF gratuit non plus. La différence tient au reste : chez Kandiq, aucun document ne devient inaccessible à la fin d'un abonnement, ni après un remboursement, le remboursement reste possible sous 30 jours, et l'IA réécrit votre CV à partir de l'offre visée (5 crédits IA offerts à l'inscription pour l'essayer). Les prix sont détaillés sur la page tarifs.

• CV.fr convient si vous avez besoin d'un CV propre très vite, pour 0,99 €, et que vous résiliez dans les 14 jours en sachant que la mise en page ne vous appartient plus ensuite.
• Kandiq convient si vous voulez garder vos documents, adapter votre CV à chaque offre, vérifier qu'il passe les logiciels de tri et préparer l'entretien au même endroit.