Compétences CV : quelles compétences mettre sur un CV et comment les présenter

Une compétence, c'est ce que vous savez faire et pouvez refaire dans une autre entreprise. France Travail en distingue trois types à valoriser dans un CV : les savoirs (vos connaissances théoriques), les savoir-faire (la maîtrise pratique d'un poste, d'un outil, d'un produit) et les savoir-être professionnels (votre manière d'agir et de travailler avec les autres dans un contexte professionnel).

Les recruteurs lisent les compétences sur un CV pour une raison simple : trouver en quelques secondes les informations qui comptent, c'est-à-dire les aptitudes clés du poste, avant de comparer les candidats entre eux. Le logiciel de tri des entreprises fait la même chose, mot par mot. C'est pour cela que cette partie du CV doit être courte, précise et écrite dans le vocabulaire de l'offre.

Les hard skills sont les compétences techniques, ou compétences professionnelles au sens strict : elles s'apprennent en formation ou en poste, et se vérifient. Les soft skills sont les compétences comportementales, qu'on appelle aussi qualités personnelles ou humaines : France Travail les décrit comme votre façon d'agir et de réagir, votre savoir-être.

Les entreprises cherchent les deux : les hard skills disent au recruteur que vous savez tenir la fonction, les soft skills que vous saurez le faire au sein de l'équipe, avec ses clients et ses délais.

France Travail conseille d'exprimer vos savoir-faire par un verbe d'action : établir des déclarations fiscales pour un comptable, conseiller un client pour un agent immobilier, monter un échafaudage pour un peintre en bâtiment. Sur le CV, la forme courte suffit, deux à quatre mots par ligne, regroupés par domaine :

• Gestion et finance : comptabilité fournisseurs, rapprochement bancaire, contrôle de gestion, paie, gestion budgétaire.
• Commerce et vente : prospection, négociation, analyse des besoins client, gestion d'un portefeuille, techniques de vente.
• Gestion de projet : planification, suivi budgétaire, méthode agile, conduite du changement.
• Communication et marketing : rédaction web, gestion des réseaux sociaux, référencement naturel, relations presse.
• Industrie et technique : lecture de plans, maintenance préventive, contrôle qualité, conduite de machines à commande numérique.
• Données : analyse de données, tableaux de bord, statistiques, modélisation.
• Soin : soins d'hygiène et de confort, prise des constantes, transmissions ciblées.

Pour connaître les compétences techniques attendues dans votre métier, France Travail renvoie à MétierScope, qui détaille pour chaque fiche métier les savoir-faire à maîtriser.

Même hors du numérique, la plupart des métiers demandent aujourd'hui de maîtriser au moins la bureautique, rappelle France Travail : listez les logiciels que vous utilisez (Word, Excel, PowerPoint), puis les outils propres à votre métier.

• Bureautique : Word, Excel (tableaux croisés dynamiques, formules), PowerPoint, Google Workspace.
• Outils métier : Photoshop en marketing, un outil de relation client comme Salesforce pour un commercial, la conception et fabrication assistées par ordinateur (CFAO) dans l'industrie, Sage ou Cegid en comptabilité.
• Langages et outils techniques : SQL, Python, JavaScript, Git, pour les métiers du développement et des données.
• Intelligence artificielle générative : France Travail souligne que sa maîtrise est un atout à faire valoir sur un CV. Dites l'usage : rédaction, analyse, synthèse de documents.

Pour les métiers du numérique, cette partie devient centrale : voyez notre exemple de CV en informatique.

France Travail a répertorié 16 savoir-être professionnels dont de nombreux employeurs s'inspirent : être à l'écoute, travailler en équipe, faire preuve d'autonomie, de rigueur, de curiosité, de créativité, gérer son stress, s'adapter aux changements, prendre des initiatives, avoir le sens du service... Choisissez les soft skills que demande l'offre, deux à quatre au plus.

France Travail propose deux façons de les faire apparaître sur le CV :

Une soft skill seule, dans une liste, convainc peu. Elle compte quand une expérience la prouve. Pour la liste complète des qualités et des exemples de preuve, voyez notre guide des qualités à mettre sur un CV.

Selon France Travail, une entreprise sur deux recherche des collaborateurs qui parlent une langue étrangère. Indiquez chaque langue avec son niveau, justifié si possible par un certificat (TOEIC, TOEFL, Cambridge pour l'anglais) ou par le référentiel européen CECRL, de A1 à C2. Notre guide du niveau de langue sur un CV détaille chaque niveau.

Les certifications (CACES, habilitation électrique, certification Google Ads) et le permis de conduire, quand le poste l'exige, ont leur place à côté des compétences : ce sont des preuves que le recruteur peut vérifier.

Cinq à dix compétences suffisent dans la rubrique dédiée. En dessous de cinq, le CV paraît léger ; au-delà de dix, l'essentiel se perd. Les meilleures compétences CV sont celles que l'offre demande et que vous pouvez prouver. Pour les choisir :

1. Relevez les compétences demandées dans l'offre : logiciels, techniques, diplômes, langues.
2. Relisez votre parcours professionnel : les tâches confiées, les projets menés, les outils utilisés au quotidien.
3. Gardez celles que vous maîtrisez vraiment : un recruteur vous interrogera dessus en entretien.
4. Complétez avec les compétences clés du métier et du secteur (MétierScope, autres offres du même poste).
5. Classez-les par importance pour le poste, pas par ordre d'acquisition.

• Une rubrique « Compétences » : souvent après l'expérience et la formation, ou dans une colonne latérale. L'intitulé standard est celui que les ATS reconnaissent.
• Dans vos expériences professionnelles : chaque puce montre une compétence en action, avec un chiffre (voyez notre guide de l'expérience professionnelle).
• Dans l'accroche, sous le titre : une ou deux compétences clés, comme le conseille France Travail pour ouvrir le CV.
• Dans un CV par compétences : France Travail le recommande pour une reconversion, un retour à l'emploi ou un jeune diplômé, avec une grande rubrique « Compétences et réalisations » classée par ordre d'importance.

Attention aux colonnes latérales : certains logiciels de recrutement les lisent dans le désordre. Un modèle sur une colonne reste le choix le plus sûr si vous postulez via un site carrière.

• Une compétence par ligne, deux à quatre mots : « Gestion de projet », « Excel avancé », « Soudure TIG ».
• Un niveau en mots : débutant, intermédiaire, expérimenté, expert. France Travail suggère des pictogrammes de 1 à 5, pratiques à l'œil ; ajoutez le niveau écrit, que les ATS savent lire.
• Des regroupements si la liste est longue, pour que les informations se lisent vite : savoir-faire, outils, langues.
• Des preuves pour les compétences clés : un diplôme, un projet, un chiffre dans l'expérience correspondante.

Sans expérience, vos compétences viennent de vos études, de vos stages, de vos projets et de vos jobs. Les recruteurs savent qu'un débutant n'a pas tout : ils comparent les candidats sur ce qu'ils ont déjà fait, même à temps partiel. Un étudiant peut citer les logiciels appris en cours, une langue, un projet tutoré mené en équipe, ou la caisse tenue pendant un job d'été. Pour un premier CV, le format par compétences aide à mettre en avant ce que vous savez faire plutôt qu'une expérience encore courte.

Voyez nos exemples de CV d'alternance et de CV de job étudiant.

Dans le créateur de CV Kandiq, l'étape « Compétences » se valide avec au moins cinq compétences nommées, chacune avec un niveau, de Novice à Expert. Les outils informatiques ont leur section à part, « Compétences informatiques », avec les langues et les certifications. Si vous avez collé l'offre, l'éditeur affiche les termes qu'elle contient, à ajouter seulement s'ils décrivent ce que vous savez faire.

Le bouton « Proposer des compétences » lit vos expériences et l'offre, puis suggère jusqu'à douze savoir-faire nommés comme dans les annonces de votre métier, pour 1 crédit IA. Il ne propose jamais de soft skills (« Rigueur », « Autonomie ») : elles diluent la rubrique et se prouvent mieux dans vos expériences. Vérifiez ensuite que vos compétences sont bien lues par les ATS avec le test de CV ATS, qui contrôle notamment les compétences écrites en toutes lettres.