Experiência profissional no currículo: como a escrever, com exemplos

Exemplo de CV

Exemplo

Pedro Almeida

Técnico comercial

pedro.almeida@example.com · +351 912 345 678 · Porto

Perfil

Técnico comercial com 7 anos de experiência na venda de material elétrico a profissionais. Gestão de uma carteira de 120 clientes no Grande Porto, prospeção e negociação. Procuro uma função de técnico comercial sénior ou de chefe de vendas no norte do país.

Experiência profissional

02/2021 - atualmente

Técnico comercial

Eletro Douro Distribuição · Porto · Contrato sem termo

• Gero uma carteira de 120 clientes profissionais, de instaladores a empresas de construção.
• Aumentei as vendas da minha zona em 18 % em 2025, com 22 novos clientes angariados.
• Negociei um contrato anual com uma cadeia de 9 lojas de bricolage.

03/2020 - 01/2021

Comercial, prestação de serviços

Vários clientes (recibos verdes) · Porto · Prestação de serviços

• Representei 3 marcas de iluminação junto de lojas de material elétrico do Grande Porto.
• Abri 15 pontos de venda em 10 meses, pagos à comissão.

09/2018 - 02/2020

Vendedor de balcão

Casa das Ferragens do Bonfim · Porto · Contrato a termo certo

• Aconselhei cerca de 50 clientes por dia, particulares e profissionais.
• Reorganizei o stock de material elétrico: ruturas reduzidas para metade em 6 meses.

Formação académica

09/2015 - 07/2018

Curso Profissional de Técnico de Instalações Elétricas (nível 4)

Escola Profissional do Bonfim · Porto

Competências

• Prospeção e angariação de clientes
• Negociação de contratos anuais
• Gestão de carteira de clientes
• Material elétrico e iluminação
• CRM e relatórios de vendas em Excel
• Carta de condução (categoria B)

Línguas

• Português · língua materna
• Inglês · B1 · intermédio
• Espanhol · B1 · intermédio

Interesses

• Ciclismo de estrada
• Restauro de motas antigas

O Pedro é técnico comercial há sete anos e quer passar a chefe de vendas. O CV dele está no modelo Referência, que alinha as datas numa margem à esquerda: o percurso lê-se de cima para baixo, como uma linha do tempo. O que a secção de experiência profissional faz bem:

• a função atual vem primeiro, e cada entrada tem o empregador, a localidade, as datas e o tipo de contrato;
• o período a recibos verdes aparece como uma experiência verdadeira, com resultados, e não como um buraco;
• cada tópico começa por um verbo e quase todos têm um número: 120 clientes, 18 %, 15 pontos de venda;
• a função mais antiga tem só dois tópicos: o recrutador quer ver sobretudo os últimos anos.

Cada entrada da secção segue o mesmo formato, para que o recrutador encontre a informação sempre no mesmo sítio:

• Função: o nome do teu posto, como o mercado o conhece. Se o título interno é estranho («Ninja de vendas»), escreve o equivalente comum («Técnico comercial»).
• Empregador: o nome da empresa. Se não for conhecida, uma frase basta para a situar («distribuidora de material elétrico, 40 pessoas»).
• Datas: mês e ano, sempre no mesmo formato. Só o ano esconde a duração, e o recrutador nota.
• Tipo de contrato: facultativo, mas útil para explicar uma função curta (a termo certo, estágio, época de verão).
• Tópicos: dois a quatro por função, mais para as funções recentes, menos para as antigas.

O Europass resume o essencial: descreve a experiência de forma clara, dá relevo ao que corresponde ao emprego a que te candidatas e usa verbos fortes. Na prática, cada tópico responde a duas perguntas: o que fizeste, e o que mudou por causa disso.

1. Começa por um verbo de ação: geri, vendi, organizei, reduzi, formei, criei, negociei.
2. Diz o objeto concreto: que clientes, que processo, que equipa, que ferramenta.
3. Acrescenta o resultado: um número, uma percentagem, um prazo, uma avaliação.
4. Corta o resto: um tópico cabe numa ou duas linhas.

O verbo no início do tópico diz logo que papel tiveste. Usa o pretérito perfeito para as funções terminadas (geri, organizei) e o presente para a função atual (giro, organizo), e varia: dez tópicos a começar por «Responsável por» cansam qualquer leitor.

• Gerir e coordenar: geri, coordenei, supervisionei, planeei, orientei, distribuí.
• Vender e negociar: vendi, angariei, negociei, fidelizei, apresentei, fechei.
• Melhorar: reduzi, aumentei, otimizei, simplifiquei, automatizei, reorganizei.
• Criar: criei, desenvolvi, lancei, concebi, implementei, redigi.
• Atender e apoiar: atendi, aconselhei, resolvi, acompanhei, prestei cuidados.
• Formar e partilhar: formei, integrei, apresentei, documentei.

A mesma experiência de trabalho conta-se de maneiras diferentes consoante o anúncio. Não se trata de inventar: trata-se de escolher, entre tudo o que fizeste, os tópicos que respondem ao que a oferta pede, e de os pôr primeiro.

Lê o anúncio, sublinha as tarefas e as competências pedidas, e verifica se cada uma aparece num dos teus tópicos, com as mesmas palavras. As que faltam e que fizeste de verdade, acrescenta-as; as outras, deixa-as de fora.

• Operador de loja: «Repus os lineares de frescos antes da abertura e reduzi as quebras da secção em 15 % com a rotação por data de validade.»
• Empregado de mesa: «Servi uma esplanada de 25 mesas em época alta, com uma média de 180 refeições por dia.»
• Administrativo: «Lancei cerca de 400 faturas de fornecedores por mês e reduzi os atrasos de pagamento para menos de 5 dias.»
• Enfermeiro: «Prestei cuidados a até 8 doentes por turno num serviço de medicina interna de 32 camas.»
• Programador: «Desenvolvi a API de reservas de uma aplicação com 20 000 utilizadores, tempo de resposta dividido por 3.»
• Operador de armazém: «Preparei uma média de 120 encomendas por turno com taxa de erro inferior a 0,5 %.»
• Professor: «Lecionei Matemática a 4 turmas do 9.º ano; taxa de aprovação no exame nacional de 87 %.»

Os números destes exemplos são ilustrativos: usa os teus. O que conta é a forma, e a forma é a mesma em qualquer profissão.

A ordem é a cronológica inversa, como recomenda o Europass: a experiência mais recente no topo, seguida das anteriores. Dentro dessa ordem, o espaço vai para o que interessa ao anúncio:

• As funções recentes e ligadas à oferta ficam com três ou quatro tópicos.
• As funções antigas ou sem relação ficam com uma linha, ou juntam-se numa entrada («2010 a 2014: várias funções no comércio, Braga»).
• Os trabalhos muito curtos (uma semana, um evento) só entram se mostrarem algo útil para a função.
• Uma carreira longa cabe em duas páginas: corta primeiro os tópicos das funções mais antigas.

A experiência profissional não se limita aos contratos sem termo. Tudo o que fizeste com responsabilidades reais tem lugar na secção, com o tipo indicado:

• Estágios, curriculares ou profissionais: escreve «Estagiário» na função, ou o tipo de contrato «Estágio».
• Trabalho a recibos verdes: uma entrada com a tua atividade e os principais clientes («Designer gráfico, prestação de serviços»), com resultados como em qualquer emprego.
• Part-time e trabalho de verão: contam, sobretudo no início da carreira.
• Trabalho temporário: o empregador é a empresa onde trabalhaste, com a agência entre parênteses, se quiseres.
• Voluntariado regular: numa secção à parte, ou na experiência se teve responsabilidades de gestão.
• Negócio familiar: é uma experiência como outra, com função e resultados.

O Europass aconselha a explicar as longas interrupções nos estudos ou na carreira. Uma linha chega, no sítio cronológico certo: «2022 a 2023: licença parental», «2021: formação em contabilidade», «2020: procura ativa de emprego e curso de inglês». Um buraco sem explicação faz o recrutador imaginar o pior; uma linha honesta não.

Não te lembras das datas exatas de um emprego antigo? Na Segurança Social Direta, no menu Trabalho > Remunerações e contribuições > Carreira contributiva, vês os salários registados em teu nome, mês a mês: é uma boa forma de reconstituir as datas antes de as escrever.

No primeiro emprego, a secção de experiência profissional pode ser curta, ou ficar depois da formação. Põe o que tiveres com o mesmo método: um estágio curricular, um trabalho de verão, uma época numa esplanada, o voluntariado. Uma «Organização de um torneio com 16 equipas» vale mais do que uma secção vazia. Os projetos académicos e as competências ganham peso, e as habilitações literárias sobem para o topo. Vê o exemplo completo do CV para o primeiro emprego.

Um programa de triagem (ATS) procura na secção de experiência a função, o empregador e as datas, e compara as palavras com as do anúncio. Para que leia bem:

• chama à secção «Experiência profissional», e não um título criativo;
• escreve as datas em mês e ano, sempre no mesmo formato;
• usa a designação da função que o anúncio usa, se for a tua;
• põe as palavras-chave da oferta nos tópicos, quando correspondem ao que fizeste.

Mais pormenores no guia do CV para ATS. Para a mesma secção num currículo em inglês, vê o guia do currículo em inglês.

No Kandiq, o passo «A tua experiência» pede, para cada função, o empregador, a localidade, o tipo de contrato e o período, com uma caixa «Função atual». Uma frase sobre o que faz o empregador serve de contexto à IA. O botão «Sugerir 3 tópicos» propõe tópicos a partir da função e da oferta, e «Melhorar os meus tópicos» reformula os teus: o Kandiq nunca inventa números e deixa um marcador onde precisas de pôr o teu valor real.

A análise do editor verifica a secção com regras fixas: pelo menos dois pontos por experiência, pontos que começam por um verbo de ação, resultados mensuráveis, pontos entre 60 e 220 caracteres, datas em mês e ano e a continuidade do percurso. Escrever e editar não custa nada, e recebes 5 créditos de IA na inscrição.