CV vendeur : exemple de CV de vendeuse et conseils

Exemple de CV

Exemple

Manon Girard

Vendeuse en prêt-à-porter

manon.girard@example.com · 06 12 34 56 78 · 37000 Tours

Profil

Vendeuse depuis 4 ans, en boutique de prêt-à-porter féminin puis en magasin de chaussures. Accueil, conseil sur les coupes et les tailles, vente d'accessoires, caisse et réassort. Disponible le samedi et pendant les soldes. Anglais courant pour la clientèle de passage.

Expériences professionnelles

Vendeuse en prêt-à-porter

février 2024 - aujourd'hui

Boutique Les Tisserandes · Tours · CDI

• Accueil et conseil d'une clientèle féminine, essayages en cabine : environ 40 clientes conseillées par samedi.
• Vente d'accessoires en complément (ceintures, foulards, bijoux) : 1 vente sur 3 avec au moins un accessoire.
• Réception des livraisons, étiquetage, réassort des tailles et mise en place des nouvelles collections en vitrine.
• Tenue de la caisse et clôture du soir, ouverture de cartes de fidélité.
• Formation de 2 vendeuses en CDD pendant les soldes d'hiver et d'été.

Vendeuse en chaussures

juillet 2022 - janvier 2024

Chausseur Martin · Blois · CDD puis CDI

• Conseil sur les pointures et l'entretien du cuir, vente de produits d'entretien.
• Gestion de la réserve : rangement par modèle et par pointure, inventaire annuel.
• Traitement des retours et des échanges dans le respect des règles du magasin.

Vendeuse saisonnière

juillet 2021 - août 2021

Boutique de souvenirs du château · Amboise · CDD saisonnier

• Accueil d'une clientèle française et étrangère, en français et en anglais, encaissement.

Formation

Bac pro métiers du commerce et de la vente, option A animation et gestion de l'espace commercial

septembre 2019 - juin 2022

Lycée professionnel · Tours

Compétences

• Accueil et conseil client
• Vente additionnelle
• Tenue de caisse
• Réassort et étiquetage
• Mise en valeur des collections
• Inventaire

Langues

• Français langue maternelle
• Anglais B2 · courant

Centres d'intérêt

Couture, retouches de vêtements · Bénévole à la braderie solidaire de mon quartier

Ce CV de vendeuse tient sur une page. Le titre reprend l'intitulé du poste, l'accroche dit le type de magasin et les disponibilités, et chaque expérience nomme les produits vendus et des missions concrètes : c'est ce qu'un responsable de magasin cherche en quelques secondes. Partez du même modèle de CV et remplacez les informations par les vôtres.

Face à une clientèle informée et exigeante, le vendeur doit argumenter et adapter son discours aux besoins de chaque personne : c'est ainsi qu'Onisep décrit le métier. Le recruteur lit donc votre CV pour savoir si vous saurez accueillir, conseiller et vendre dans son magasin. Il y cherche cinq choses.

• L'univers et les produits : prêt-à-porter, chaussures, bricolage, high-tech, alimentaire. Onisep insiste sur la connaissance des produits, exigée dans tous les magasins.
• L'accueil et le conseil : comment vous abordez le client, ce que vous lui proposez, si vous faites la démonstration d'un produit.
• La tenue du magasin : rayons, vitrine, étiquetage des prix, réassort, réception des livraisons, inventaire.
• La caisse : encaissement, clôture, cartes de fidélité, retours et échanges.
• Vos disponibilités : le vendeur peut travailler le week-end et fait de nombreuses heures en plus pendant les soldes et les fêtes de fin d'année, rappelle Onisep.

Six rubriques suffisent, sur une page. Si vous débutez, placez la formation avant l'expérience.

1. L'en-tête : nom, intitulé du poste visé, téléphone, e-mail, ville. Le permis s'ajoute s'il compte pour le poste.
2. L'accroche : deux ou trois lignes avec votre métier, votre univers de vente et vos disponibilités.
3. Les expériences, de la plus récente à la plus ancienne : poste, magasin, ville, dates, puis trois ou quatre missions.
4. La formation : diplôme, établissement, année, « en alternance » si c'est le cas.
5. Les compétences : vente, caisse, réassort, logiciel de caisse, langues.
6. Les centres d'intérêt, s'ils disent quelque chose du poste : voir nos conseils sur les centres d'intérêt.

Le titre reprend l'intitulé exact de l'offre d'emploi. L'accroche, juste en dessous, donne en trois lignes votre expérience, votre univers et ce que vous apportez. Voyez aussi notre guide de la phrase d'accroche. Cinq exemples :

Les missions changent d'un magasin à l'autre. Onisep le note : dans une petite boutique, le vendeur fait aussi l'inventaire, passe les commandes et compte la recette du soir ; en grande surface, il tient un rayon. Écrivez les vôtres avec les mots du magasin visé.

Commencez chaque ligne par un verbe d'action et ajoutez un chiffre quand vous l'avez : clients servis, articles mis en rayon, ventes du samedi, cartes de fidélité ouvertes.

Pour Onisep, les qualités humaines valent autant que les diplômes dans ce métier où le relationnel joue un rôle capital : écoute, disponibilité, amabilité, bonne expression orale. Séparez sur votre CV le savoir-faire et les qualités, et reprenez les mots de l'annonce s'ils sont vrais. Notre guide des compétences sur un CV détaille la méthode.

• Savoir-faire : accueil et conseil client, techniques de vente, vente additionnelle, encaissement et tenue de caisse, réassort, étiquetage, réception des marchandises, inventaire, merchandising, logiciel de caisse.
• Qualités : sens du contact, écoute, patience, résistance physique (le vendeur est le plus souvent debout), esprit d'équipe, présentation soignée. Prouvez-les par un fait plutôt que par un adjectif : voir nos qualités pour un CV.
• Langues : Onisep cite la langue étrangère comme un avantage, surtout pour les produits qui intéressent les touristes. Indiquez un niveau précis (B1, B2) : voir le niveau de langue sur un CV.

Le métier est ouvert aux jeunes, qui peuvent y entrer sans expérience préalable : selon Onisep, plus de la moitié des vendeurs en poste ont moins de 35 ans. Un CV vendeur débutant met donc la formation en premier et compte comme expérience tout ce qui vous a mis face à des clients.

• Vos stages : le bac pro métiers du commerce et de la vente compte 20 semaines de périodes en entreprise sur trois ans (hors apprentissage) ; nommez le magasin et vos missions.
• Vos jobs : job d'été, job étudiant, saison, intérim en magasin, même courts.
• Les situations proches : caisse d'une association, stand d'une brocante, accueil lors d'un événement.
• Vos disponibilités : samedis, vacances scolaires, soldes. Pour un premier emploi, c'est souvent ce qui décide.

Voyez aussi nos exemples de CV sans expérience, de CV pour un job étudiant et de CV pour une alternance.

Dans la mode, le recruteur regarde d'abord votre conseil en cabine et votre goût pour les collections. Onisep décrit la vendeuse qui vérifie que toutes les tailles sont en rayon et qui soigne la présentation : dites-le sur votre CV.

• le type de boutique (mode féminine, enfant, grande enseigne, multimarque) ;
• le conseil sur les coupes, les tailles et les associations, les retouches proposées ;
• la vente d'accessoires en complément ;
• la mise en place des collections, la vitrine, le réassort des tailles ;
• les soldes et les périodes de forte affluence.

Un vendeur polyvalent passe de la caisse au rayon et à la réserve. Sur son CV, il liste les postes tenus plutôt qu'un seul métier : accueil, caisse, réception des livraisons, mise en rayon, inventaire, parfois ouverture et fermeture du magasin. En grande surface, ajoutez le rayon et la surface : « rayon textile d'un hypermarché ».

Si l'offre parle surtout de caisse ou de mise en rayon, suivez plutôt nos exemples de CV d'hôtesse de caisse, de CV de caissier ou de CV d'employé libre-service.

Onisep range « conseiller en vente » parmi les autres noms du vendeur en magasin, mais les offres ne visent pas toujours le même poste. Choisissez l'exemple le plus proche de l'annonce :

• Vendeur ou vendeuse : l'accueil, le conseil et la tenue du magasin, cette page.
• Conseiller de vente : la vente conseil de produits techniques et de services en enseigne spécialisée, voir notre CV conseiller de vente.
• Responsable de rayon ou de magasin : les indicateurs et l'équipe, voir notre CV commercial retail.
• Commercial : la vente aux entreprises, sur le terrain ou au téléphone, voir notre CV commercial.

Aucun diplôme n'est exigé pour vendre, mais Onisep cite ceux qui préparent au métier, souvent en alternance :

• CAP équipier polyvalent du commerce, en 2 ans après la 3e : rangement, étiquetage, mise en rayon, contact avec la clientèle et traitement des réclamations. Il peut être complété par le CS vendeur conseil en alimentation.
• Bac pro métiers du commerce et de la vente, option A (animation et gestion de l'espace commercial) ou option B (prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale), en 3 ans.
• BTS management commercial opérationnel (MCO), qui forme des responsables d'une unité commerciale, ou BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), avec 16 semaines de stage sous statut scolaire.
• BUT techniques de commercialisation, en 3 ans, dont un parcours marketing et management du point de vente.

Écrivez l'intitulé exact du diplôme et son option : un recruteur y lit vos connaissances, surtout si vous débutez.

• Une page, même avec plusieurs années de vente.
• Un modèle clair, une couleur au plus, lisible par les logiciels de tri des grandes enseignes : le texte doit pouvoir se sélectionner.
• Le format PDF pour l'envoi en ligne ; un CV imprimé si vous le déposez en magasin.
• La photo est facultative en France. Si vous en mettez une, choisissez-la récente, de face, sur un fond neutre.

Dans Kandiq, choisissez un modèle, collez l'annonce et remplissez chaque rubrique avec l'aide de l'IA, puis téléchargez votre CV en PDF ou en Word (le téléchargement est inclus dans l'abonnement). Vous pouvez aussi importer votre CV actuel depuis un PDF, un fichier Word ou l'export PDF de votre profil LinkedIn.

• Des missions vagues (« vente, conseil, caisse ») sans le magasin ni les produits.
• Des qualités en liste (« souriante, dynamique, motivée ») sans un fait pour les prouver.
• Oublier vos disponibilités alors que l'annonce parle de samedis ou de soldes.
• Une faute dans le nom du magasin ou dans votre adresse e-mail.
• Le même CV pour toutes les offres : adaptez le titre et l'accroche à chaque univers.

Beaucoup de magasins recrutent sur CV seul, mais une lettre courte aide pour une candidature spontanée ou un premier emploi : voyez notre lettre de motivation vendeuse et, pour une autre enseigne ou une formation, la lettre de motivation vente. En entretien, attendez-vous à une mise en situation de vente et aux questions d'entretien les plus courantes.